Условия гарантийного обслуживания:


1. Гарантийные обязательства:

   1.1. Гарантийные обязательства дают право Покупателю на замену или бесплатный ремонт в течение гарантийного срока.

   1.2. Гарантия не распространяется на следующие аксессуары, входящие в комплект с сотовыми телефонами, планшетами:

       - Аккумуляторная батарея

       - Слуховая гарнитура

       - Соединительный кабель с ПК

       - Зарядное устройство

       - Карта памяти

  1.3. Мы не предоставляем гарантий совместимости с другими продуктами.

  1.4. В случае наступления гарантийных обязательств:

     - Доставка товара осуществляется за счет Клиента

     - Осуществляется анализ неисправности и в случае обнаружения заводского брака производится ремонт или замена изделия за наш счет

  1.5. Гарантийный срок исчисляется со дня получения заказа


 2. Гарантия не распространяется на дефекты товаров в следующих случаях:

    2.1. Если дефект появился в результате небрежного обращения или применения товара не по назначению, нарушения условий и правил эксплуатации, изложенных в инструкции по эксплуатации, в т.ч. вследствие воздействия высоких или низких температур, высокой влажности или запыленности, несоответствия Государственным стандартам параметров питающих, телекоммуникационных и кабельных сетей, попадания внутрь корпуса жидкости, насекомых и других посторонних веществ, существ и предметов.

  2.2. Если дефект товара явился следствием несанкционированного тестирования товара или попыток внесения изменений в его конструкции или его программное обеспечение.

  2.3. Если недостаток товара проявляется в случае неудовлетворительной работы сети, вследствие недостаточной емкости сети и мощности радиосигнала, эксплуатации товара на границе или вне зоны действия сети, в т.ч. из за особенностей ландшафта местности и ее застройки.


  3. Общие положения:

    Весь ассортимент китайских мобильных телефонов, планшетов, продающихся в интернет-магазине "China-electronics" имеет заводскую гарантию от производителя сроком 6 месяцев. Гарантии подлежат телефоны, планшеты, дефекты в которых возникли по вине завода-изготовителя. В случае, если товар имеет следы постороннего вмешательства или была попытка самостоятельного ремонта, данный продукт снимается с гарантии.

    Гарантийный ремонт производится поставщиком в срок, не превышающий 30 дней с момента получения товара.

   Отправка товара на склад поставщика осуществляется покупателем за свой счет. Обратная отправка товара покупателю, при обнаружении дефектов не связанных с неправильной эксплуатацией, осуществляется за счет поставщика.

    Если в отправленном по гарантии товаре были выявлены случаи, в которых товар снимается с гарантии, будет предложен ремонт и обратная отправка за счет покупателя.

   Если в присланном товар по гарантии не обнаружено дефектов, обратная отправка товара за счет покупателя.